আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

আপনি v5l-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad বা Rocket — সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয়

1. 1

   না। আপনার প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল ও ব্রাউজারের মধ্যে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার

2. 2

   আপনার রয়েছে। তবে এই অধিকারের প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন — ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে আমরা সাড়া দিই।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।